Poznata glumica Halle Berry glumi Jordan TUrner, iskusnu operaterku na liniji za prvu pomoć. Jednom prilikom procijeni poziv krivo i napravi grešku pa više nije toliko sigurna jel može nastaviti…

Ovaj film je smješten u 19 stoljeću, i radnja se odvija oko zabačene umobolnice koja je smještena daleko od znatiželjnih pogleda. U Stonehearst Asylumu mladi doktor sa Oxforda dobiva posao…